Написать
руководителю

Гарантийное обслуживание

Вернуться назад

Благодарим Вас за выбор нашей компании. Мы заботимся о том, чтобы выполняемые нами работы были долговечными, качественными и служили Вам максимальное время. Для этих целей у нас существует программа гарантийного и послегарантийного обслуживания наших пациентов. Для того, чтобы наши специалисты могли контролировать состояние выполненных работ с целью возможной коррекции или предотвращения возможных появлений новых заболеваний полости рта мы настоятельно рекомендуем Вам посещать профилактические осмотры 1 раз в 6 месяцев после окончания каждого вида лечения. Согласно договору на обслуживание, который наша организация заключает с каждым пациентом, пациент обязан посещать профилактические осмотры не реже 1 раза в 6 месяцев.
Ваша работа находится на гарантийном обслуживании в течение 12 месяцев, если иное не оговорено дополнительно, с момента ее окончательного выполнения. В течение данного срока Вы имеете право на гарантийное бесплатное обслуживание Вашей работы в случае необходимости. В течение гарантийного срока Вы имеете право на бесплатную полировку пломб, бесплатную коррекцию ортопедических конструкций.

Исключения из гарантийного обслуживания:

  • Гарантия не распространяется на работы, если в текущее или законченное лечение вмешиваются специалисты сторонних организаций.
  • Гарантия не распространяется на работы, если профилактический осмотр или коррекция проводится специалистами сторонних организаций.
  • Гарантия не распространяется на работы, частично выполненные специалистами сторонних организаций.
  • Гарантия не распространяется на работы, выполненные без контроля гарантии качества — в случаях, если пациент не может (например, имеются противопоказания) или отказывается от контрольных процедур (рентгенодиагностическое обследование, визиография и т. п).
  • Гарантия не распространяется на осложнения лечения связанные с морфологическими особенностями организма и строения зубов.
  • Гарантия не распространяется в случаях выявления или возникновения у пациента в период гарантийного срока заболеваний или изменений физиологического состояния организма, которые напрямую или косвенно приводят к изменению в зубах и окружающих их тканях.

По вопросам консультации в стоматологической клинике КИИТОС обращайтесь к администраторам.